Geautomatiseerde PDF rapporten voor UniFi sites

Geautomatiseerde PDF rapporten voor UniFi sites

Onlangs werd Art of WiFi benaderd door Green Light Wireless uit Pittsburgh, een service provider die een groot aantal UniFi sites voor haar klanten beheert. Zij wilden automatisch maandelijkse rapportages naar hun klanten sturen om te laten zien hoe hun netwerk over de afgelopen maand en jaar had gepresteerd, samen met enkele kengetallen uit hun Zendesk Service Management platform.

Deze rapporten moesten aan het begin van iedere maand automatisch worden verstuurd zodat ze tijd konden besparen die anders nodig is voor het handmatig aanmaken van deze rapporten, terwijl ze ook transparantie en innovatie wilden uitstralen.

Wij waren in staat voor hen een maatwerkoplossing te ontwikkelen die voldeed aan hun verwachtingen, en zelfs nog iets meer bood… Nog belangrijker is de positieve feedback die van hun klanten hebben ontvangen.

Behaalde voordelen

  • consistente en accurate  rapporten die alle klanten binnen een uur na het einde van de maand in PDF formaat in hun email ontvangen
  • geen handmatige handelingen meer nodig als een klant site eenmaal is ingeregeld
  • het personeel van Green Light Wireless kan haar tijd besteden aan andere, belangrijkere, taken

Eigenschappen

  • integreert nauw met de UniFi SDN Controller API en de Zendesk Service Management API
  • PDF rapporten worden automatisch gegenereerd en verstuurd
  • de vormgeving van de rapporten is aangepast aan de huisstijl van Green Light Wireless
  • de inhoud en lay-out van de rapporten passen zich automatisch aan wanneer de site een USG router bevat of niet
  • gemakkelijk te beheren
  • de mogelijkheid om voor iedere klant meerdere TO/CC/BCC email adressen toe te voegen

Gebruikte componenten

  • onze PHP API client class om voor iedere site de benodigde informatie uit de UniFi SDN Controllers te halen
  • ons basis software platform dat verantwoordelijk is voor gebruikersbeheer, -authenticatie, -autorisatie en het configureren van de koppelingen met de UniFi Controllers
  • HighCharts software voor het genereren van de grafieken

Dit is een voorbeeld van de preview van een maandelijks rapport zoals die beschikbaar is in de beheer interface van de oplossing:

Dit een een screenshot van een voorbeeld PDF rapport in Acrobat zoals de klanten deze maandelijks ontvangen:

Neem contact met ons op als je interesse hebt in een soortgelijke oplossing..

0 Reacties

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.